ASISTENCIA A USUARIOS AVANZADA

• Ejecutivo de Cuenta como interlocutor permanente para la optimización de la solución implementada.
• Actualización permanente de versiones.
• Asistencia técnica y funcional de lunes a viernes de 9 a 19 horas, a través de requerimientos online o foro.
• Acceso a consultas frecuentes vía Internet 7x24x365.
• Acceso a manual interactivo.
• Reposición de software ante robo o hurto.